Question 1

Qu'est-ce qu'un dossier parcelle ?

Accepted Answer

Un dossier parcelle Surfaces regroupe les principales informations publiques utiles à une première analyse : cadastre, urbanisme, risques, marché, DPE, bâti et contexte communal.

Question 2

Quelles données sont réunies ?

Accepted Answer

Surfaces rapproche des flux publics comme le cadastre IGN, le Géoportail de l'Urbanisme, Géorisques, DVF, ADEME DPE, BDNB, INSEE, ANIL, RNIC, SITADEL et d'autres sources spécialisées. La profondeur varie selon les communes et selon la disponibilité réelle des producteurs.

Question 3

Comment Surfaces traite le PLU, les risques et les prix DVF ?

Accepted Answer

La plateforme interroge les sources disponibles, normalise les réponses et les présente dans des onglets lisibles. Le PLU, les risques Géorisques et les mutations DVF restent des données tierces : Surfaces les organise et les contextualise, sans remplacer les portails ou avis officiels.

Question 4

Quelle est la couverture géographique ?

Accepted Answer

La couverture cible est nationale, avec une profondeur variable selon les sources publiques. Les grandes couches comme cadastre, PLU, Géorisques, DVF ou DPE sont les plus structurantes ; certaines couches locales ou spécialisées peuvent être absentes selon le territoire.

Question 5

Les données sont-elles opposables ?

Accepted Answer

Non. Surfaces accélère la pré-analyse, mais ne remplace pas un notaire, un géomètre, un architecte, une mairie ou un avis juridique. Les données sont indicatives, sourcées quand possible, et les absences de données doivent rester visibles.

Question 6

Peut-on connaître le propriétaire d'une parcelle ?

Accepted Answer

Surfaces peut afficher certaines informations publiques sur les personnes morales quand la source le permet. Les propriétaires personnes physiques ne sont pas publiés par Surfaces : il faut passer par les services compétents ou les professionnels habilités.

Question 7

Pour qui Surfaces est-il fait ?

Accepted Answer

Surfaces s'adresse aux professionnels et aux particuliers qui veulent pré-analyser un terrain ou un bien : investisseurs, agents, marchands de biens, promoteurs, architectes, bureaux d'études, notaires, géomètres, collectivités et acheteurs avant visite ou compromis.

Question 8

Peut-on exporter, partager ou comparer un dossier ?

Accepted Answer

Oui, selon la formule active : export PDF, plan imprimable, favoris, comparaison de parcelles et partage sécurisé sont prévus pour préparer une décision ou un rendez-vous sans multiplier les captures d'écran.

Question 9

Combien coûte Surfaces ?

Accepted Answer

Trois formules sont affichées à l'inscription : Basique à 19 € par mois après 7 jours offerts, Pro à 49 € par mois et Business à 99 € par mois. Les limites d'usage et les modalités de résiliation doivent être précisées avant toute souscription payante.

Question 10

Mes recherches sont-elles privées ?

Accepted Answer

Les recherches et dossiers rattachés au compte ne sont pas destinés à la revente publicitaire. L'authentification utilise une session applicative ; sur la page de connexion, la session reste temporaire sauf si l'option de maintien est cochée.